
夫
大変なこと起きた

妻
どうした?

夫
ビートルにトラブルがあったみたい

妻
ええっ、なにがあったん?
今日6月1日ネットのニュースを見ていたら、小さな見出しでJR九州の高速船ビートルにトラブルとあったのでクリック
詳しい内容は、5月30日の便で釜山到着時に船首部分に浸水したとのこと
その後船体の一部に亀裂が見つかり、緊急の修理が必要になったので6月1日から6月28日まで運休することになったらしい
予約はどうなる?
予約の日程は、6月25日博多発〜6月27日博多着なので今回運休になった期間が完全に被っている
たぶんJR九州から連絡があると思ったが、株主優待券の有効期限が6月末だったのでその辺も確認するため電話してみました
受付の方にニュースで事故のことを見たのでどうなりますか?と聞いたら
・予約は運休期間なのでキャンセルになります
・こちら(JR九州)の責任なので、「お詫び金1万円」支払います
・株主優待券の有効期限はどの位かはまだ分かりませんが延長になります
非常に丁寧にこちらが聞きたいことを全て説明してくれたので安心したし、好感を持てました
ホテルもキャンセル
ネットで予約した韓国のホテルは、だいぶ前なのでキャンセル料も取られずキャンセルできた

夫
JR九州の対応良かったよ、運休が終わったらまた予約しよう

妻
7月には再開する?

夫
たぶんね、8月は夏休みで多そうやから7月には行きたいね
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